tl;dr – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Also, I apologize for the fanboyishness – it’s just that WHH is that awesome.
I was recently working with some so-called cutting-edge web programming techniques (analizar JSON con PHP desde las solicitudes de cliente usando JavaScript y jQuery… Te dije que era sangriento) y se dio cuenta Necesitaba una nueva versión de un software en el servidor que vive en hathix.
Yo no podía hacer nada al respecto a mí mismo, así que me puse en contacto WebHostingHub, la empresa que “hosts” hathix (es decir. el sitio se almacena en sus servidores, que son grandes ordenadores más o menos que almacena lo que se ve en la web), y le pedí a su departamento de servicio al cliente si podían ayudar me sale el nuevo softwson.
Si WHH es nada como mi compañía falsa, Pensé, lo shOuld tomar unos días para obtener una respuesta (si me da uno en todos.) Derecho? Wrong.One de sus representantes me escribió de vuelta dentro de una hora, diciendo que estarían encantados de procesar mi solicitud. Me impresionó.
Al día siguiente (hoy) Recibí un correo electrónico diciendo que iban a moverse hathix a un servidor que tiene el nuevo software – y que harían todo el trabajo sangriento para mí. Impresionante. Así que ahora puedo volver a mi trabajo webdev con mi nuevo software brillante.
Y funcionó! Se encargaron de todo y hathix era agradable y acogedor en su nuevo servidor. Excepto por una cosa – este blog (que usted está leyendo.) Tengo algunos errores crípticos cuando traté de ver la mayoría de las páginas – sobre todo cosas como “error en el servidor genérico” o “Alerta de base de datos” o “Por favor, póngase en contacto con el webmaster, ellos sabrán qué hacer”, lo cual es gracioso porque no lo hice. Y lo que fue extraño era que todo lo demás funcionó, incluso algunos archivos de prueba al azar que he subido al blog. Sólo las cosas que necesitaba no funcionaba.
Entonces me entró el pánico, pensando que el sitio fue hackeado. Me WordPress reinstalado (el software de blogs de los usos del blog), cambiado un montón de permisos de archivos esotéricos, metido un poco con cosas feas del servidor, y casi recorrido el Internet para una solución. No funcionó.
¿Qué hice? WebHostingHub. Envié un correo electrónico al departamento de servicio al cliente otra vez y alguien volvió a mí casi inmediatamente. Él dijo que había algún problema de configuración en su extremo, que fijaban. Y hubo algunos problemas en mi final, demasiado. Ellos fijan los. Eran dueños hasta sus errores y solucionar los posibles problemas, y salió de su camino para ayudarme. Me impresionó.
Lo que realmente me boquiabierto, aunque, era lo bueno que el chico que me respondió fue (De Tony, Creo.) Sabía exactamente lo que estaba haciendo – Hay algunos problemas que las personas suelen tener al migrar sus blogs a un nuevo servidor, y aquí está cómo solucionarlos. Estoy bastante seguro de que los problemas que tuve no fueron muy comunes en todo el, pero Tony sabía exactamente qué hacer. Hice lo que me dijo y – maricón – el problema se solucionó. (Pasó algún problema con la estructura de la URL que impidió que la gente vea los mensajes. Problema bastante grande.)
So what’s the moral of the story? WebHostingHub is awesome. I highly recommend it to anyone who wants to start a new site or ditch their old host (and boy are there a ton of bad hosts out there.) I wholeheartedly support WebHostingHub and I’m glad I have them as my host.