tl;dr – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Juga, Saya minta maaf untuk itu fanboyishness – hanya saja WHH adalah bahwa mengagumkan.
Saya baru-baru ini bekerja sama dengan beberapa disebut teknik pemrograman web mutakhir (parsing JSON using PHP from client requests using JavaScript and jQuery… told you it was gory) and realized I needed a new version of some software pada the server that hathix lives on.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (i.e. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), and I asked their customer service department if they could help me get the new softwadalah.
If WHH is anything like my phony company, I thought, itu should take a few days to get a response (if I get one at all.) Kanan? Wrong.One perwakilan mereka diemail saya kembali dalam satu jam, mengatakan mereka akan senang untuk memproses permintaan saya. Saya terkesan.
Hari berikutnya (hari ini) Saya mendapat email yang mengatakan mereka akan pindah hathix ke server yang memiliki perangkat lunak baru – dan mereka akan melakukan semua pekerjaan berdarah bagi saya. Keren. Jadi sekarang saya bisa kembali bekerja webdev saya dengan software saya mengkilap baru.
Dan itu berhasil! Mereka mengurus semuanya dan hathix itu bagus dan nyaman di server baru. Kecuali satu hal – blog ini (yang Anda baca.) Aku punya beberapa kesalahan samar ketika saya mencoba untuk melihat halaman yang paling – sebagian besar hal-hal seperti “server error generik” atau “Peringatan database” atau “Silahkan hubungi webmaster, mereka akan tahu apa yang harus dilakukan”, yang merupakan penyebab lucu aku tidak. Dan apa yang orang asing adalah bahwa segala sesuatu yang lain bekerja, bahkan beberapa file uji acak saya upload ke blog. Hanya hal-hal yang saya butuhkan tidak bekerja.
Jadi saya panik, berpikir situs itu hack. Aku diinstal ulang WordPress (perangkat lunak blogging penggunaan blog), mengubah sekelompok file permissions esoteris, mengacaukan sekitar dengan hal-hal server jelek, dan cukup banyak menjelajahi internet untuk solusi. Tidak bekerja.
Mana aku pergi? WebHostingHub. Saya diemail departemen layanan pelanggan lagi dan seseorang kembali ke saya segera. Dia mengatakan ada beberapa masalah konfigurasi di akhir mereka, yang mereka tetap. Dan ada beberapa masalah pada akhir saya, terlalu. Mereka tetap mereka. Mereka dimiliki hingga kesalahan mereka dan tetap mereka, dan pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu saya keluar. Saya terkesan.
Apa benar-benar terkejut saya, meskipun, adalah seberapa baik orang yang menanggapi saya adalah (Tony, Saya pikir.) Dia tahu persis apa yang dia lakukan – ada beberapa masalah yang orang umumnya memiliki ketika melakukan migrasi blog mereka ke server baru, dan di sini adalah cara untuk memperbaikinya. Aku cukup yakin masalah yang saya miliki tidak sangat umum sekali, tapi Tony tahu apa yang harus dilakukan. Aku melakukan apa yang dia katakan dan – poof – masalah itu tetap. (Itu beberapa masalah dengan struktur URL yang mencegah orang dari melihat posting. Masalah yang cukup besar.)
Jadi apa moral dari cerita ini? WebHostingHub mengagumkan. Saya sangat merekomendasikan hal ini kepada siapa pun yang ingin memulai sebuah situs baru atau selokan host lama mereka (dan anak laki-laki ada satu ton host buruk di luar sana.) Saya sepenuh hati mendukung WebHostingHub dan aku senang aku memiliki mereka sebagai tuan rumah.
