tl;dr – hathix.com had wat downtime, maar mijn super-behulpzame gastheer WebHostingHub opgeruimd het onmiddellijk. Ook, Mijn excuses voor de fanboyishness – het is gewoon dat WHH is dat geweldig.
Ik was onlangs samen met een aantal zogenaamde cutting-edge web programmeren technieken (parsing JSON met behulp van PHP op opdrachtgever te verzoeken het gebruik van JavaScript en jQuery… zei je dat het bloederige) en gerealiseerd Ik had een nieuwe versie van bepaalde software op de server dat hathix leeft op.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (dat wil zeggen. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), and I asked their customer service department if they could help me get the new softwzijn.
If WHH is anything like my phony company, I thought, het should take a few days to get a response (if I get one at all.) Rechts? Wrong.One of their representatives emailed me back within an hour, saying they’d be glad to process my request. I was impressed.
The next day (today) I got an email saying they were going to move hathix to a server that had the new software – en dan zouden ze al het bloederige werk doen voor mij. Ontzagwekkend. Dus nu kan ik terug naar mijn webdev werk met mijn glanzende nieuwe software.
En het werkte! Ze zorgden voor alles en hathix was leuk en gezellig op de nieuwe server. Behalve een ding – deze blog (die u nu leest.) Ik heb een aantal cryptische fouten toen ik probeerde om de meeste pagina's bekijken – meestal dingen zoals “generieke serverfout” of “Database waarschuwing” of “Neem contact op met de webmaster, ze zullen weten wat te doen”, dat is grappig want ik heb niet. En wat was vreemder was dat alles werkte, zelfs enkele willekeurige testbestanden ik geüpload naar de blog. Precies de dingen die ik nodig had werkte niet.
Dus ik raakte in paniek, denken de site werd gehackt. Ik opnieuw geïnstalleerd WordPress (de blogging software de blog gebruik), veranderde een hoop esoterische permissies, gesold met lelijke server stuff, en vrij veel uitgekamd het internet naar een oplossing. Werkte niet.
Waar heb ik ga? WebHostingHub. Ik e-mailde de klantenservice opnieuw en kreeg iemand bijna onmiddellijk terug naar mij. Hij zei dat er een aantal configuratie probleem heeft op het forum, waarbij zij. En er waren enkele problemen op mijn eind, ook. Ze losten die. Zij bezaten tot hun fouten en hen vast, en ging uit van hun manier om mij te helpen. I was impressed.
Wat echt gebowld me over, hoewel, was hoe goed de man die voor mij hebben gereageerd, was (Tony, Ik denk.) Hij wist precies wat hij deed – er zijn een aantal zaken die mensen hebben vaak bij het migreren van hun blogs naar een nieuwe server, en hier is hoe ze op te lossen. Ik ben vrij zeker dat de problemen die ik had was niet erg gebruikelijk in alle, maar Tony wist precies wat te doen. Ik deed wat hij zei en – flikker – het probleem is opgelost. (Het was een probleem met de URL-structuur waarin mensen uit het zien van berichten verhinderd. Vrij groot probleem.)
Dus wat is het moraal van het verhaal? WebHostingHub is geweldig. Ik beveel het aan iedereen die wil een nieuwe site te beginnen of te graven hun oude host (en jongen zijn er een hoop slechte hosts die er zijn.) Steun ik van harte WebHostingHub en ik ben blij dat ik ze als mijn gastheer.