tl;dr – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Also, I apologize for the fanboyishness – it’s just that WHH is that awesome.
I was recently working with some so-called cutting-edge web programming techniques (parsing JSON using PHP from client requests using JavaScript and jQuery… told you it was gory) and realized I needed a new version of some software na the server that hathix lives on.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (tj.. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), and I asked their customer service department if they could help me get the new softwsą.
Jeśli WHH jest coś takiego jak mój fałszywych firmy, Myślałem, że, to should potrwać kilka dni, aby uzyskać odpowiedź (jeśli mam w ogóle.) Prawo? Wrong.One ich przedstawicieli e-maila do mnie z powrotem w ciągu godziny, mówiąc, że będą zadowoleni przetwarzanie żądania. Byłem pod wrażeniem,.
Następnego dnia (dzisiaj) Dostałem e-mail mówiąc, że zamierzają przenieść hathix do serwera, który miał nowego oprogramowania – a oni zrobić wszystko, gory pracę dla mnie. Niesamowite. Więc teraz mogę wrócić do mojej pracy webdev z moim nowym oprogramowaniem błyszczące.
I to działa! Zadbali o wszystko i hathix był miły i przytulny na nowym serwerze. Z wyjątkiem jednej rzeczy – ten blog (które czytasz.) Mam jakieś tajemnicze błędy kiedy próbowałem zobaczyć większość stron – głównie rzeczy, jak “generic błąd serwera” lub “Ostrzegania w bazie” lub “Prosimy o kontakt z webmasterem, oni wiedzą, co robić”, co jest śmieszne, bo nie zrobił. I co dziwniejsze było to, że wszystko działało, nawet niektóre losowe pliki testowe wysłał do bloga. Tylko rzeczy musiałem nie działa.
Więc w panikę, myśląc strona została hacked. I ponownie zainstalowany WordPress (blogowanie blog zastosowań oprogramowania), zmienił kilka uprawnień plików ezoterycznych, pomieszane z brzydkie rzeczy wokół serwerze, i prawie odtłuszczone do internetu rozwiązania. Nie działa.
Gdzie pójdę? WebHostingHub. Wysłałem e-mail do działu obsługi klienta znowu i ktoś dostał się do mnie niemal natychmiast. Powiedział, że był jakiś problem z konfiguracją na ich koniec, które stały. I było kilka problemów na mojej stronie, zbyt. Naprawiono te. Mieli się do swoich błędów i ich stałe, i wyszedł na ich drodze, aby mi pomóc. Byłem pod wrażeniem,.
Co naprawdę oczarowani mnie na, chociaż, był jak dobry facet, który odpowiedział mi było (Tony, Myślę.) Wiedział dokładnie, co robi – są pewne problemy, że ludzie często mają podczas migracji swoje blogi na nowy serwer, i oto jak je naprawić. Jestem pewien, że miałem problemy bardzo często nie były w ogóle, ale Tony wiedział, co robić. Zrobiłem to, co powiedział i – puf – problem został rozwiązany. (To był jakiś problem ze strukturą adresów URL, który powstrzymuje ludzi, widząc posty. Dość duży problem.)
Więc jaki jest morał tej historii? WebHostingHub jest niesamowite. Gorąco polecam każdemu, kto chce rozpocząć nową witrynę lub rowu swój stary gospodarz (i chłopiec są tam mnóstwo złych gospodarzy tam.) Z całego serca popieram WebHostingHub i cieszę się, że mam je jako mojego hosta.