TL;доктор – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Также, I apologize for the fanboyishness – it’s just that WHH is that awesome.
I was recently working with some so-called cutting-edge web programming techniques (parsing JSON using PHP from client requests using JavaScript and jQuery… told you it was gory) and realized I needed a new version of some software на the server that hathix lives on.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (i.e. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), and I asked their customer service department if they could help me get the new softwесть.
Если WHH-то, как мой фальшивого компании, Я думал,, это шульд занять несколько дней, чтобы получить ответ (если я получаю один на всех.) Право? Wrong.One их представителей по электронной почте мне в течение часа, говоря, что они были бы рады, чтобы обработать мой запрос. Я был впечатлен.
На следующий день (сегодня) Я получил сообщение о том, что они собирались переехать hathix к серверу, который имел новое программное обеспечение – и они сделают все жуткие работы для меня. Высокий. Так что теперь я могу вернуться к моей WebDev работы с моей блестящей нового программного обеспечения.
И это сработало! Они заботились обо всем и hathix было красиво и уютно на его новый сервер. За исключением одной вещи – этот блог (которые вы читаете.) Я получил некоторые загадочные ошибки, когда я попытался посмотреть большинство страниц – в основном все в таком духе “общая ошибка сервера” или “Предупреждение База данных” или “Пожалуйста, свяжитесь с вебмастером, они будут знать, что делать”, что смешно, потому что я не сделал. И то, что было чужим, что все остальное работало, даже некоторые случайные тестовые файлы, я загрузил в блоге. Просто то, что мне необходимо не работал.
Так что я в панике, думая, что сайт был взломан. Я вновь установлен WordPress (ведения блогов блог использует), изменил кучу эзотерических прав доступа к файлам, возился с уродливой сообщений сервера, и в значительной степени обыскивал Интернет для решения. Не работает.
Где я? WebHostingHub. Мне по электронной почте в отдел обслуживания клиентов снова и кто вернулся ко мне почти сразу. Он сказал, что некоторая проблема конфигурации на их конце, которые они установили. И были некоторые проблемы на моем конце, слишком. Они установили тех,. Они владели до своих ошибках и их устранить, и старались изо всех сил помогать мне из. Я был впечатлен.
То, что действительно выбила меня, хотя, был как хороший парень, который ответил мне было (Тони, Я думаю.) Он точно знал, что он делает – Есть некоторые вопросы, которые люди обычно имеют при переходе их блоги на новый сервер, и вот как их исправить. Я уверен, что вопросы, которые я имел не были очень распространены на всех, но Тони знал, что делать. Я сделал то, что он сказал, и – пуф – проблема была устранена. (Это было некоторая проблема со структурой URL который мешал людям увидеть сообщения. Довольно большая проблема.)
Так в чем же мораль этой истории? WebHostingHub является удивительным. Я очень рекомендую его всем, кто хочет, чтобы начать новый сайт или угробить свой старый хозяин (и мальчик есть тонна плохих хозяев там.) Я всем сердцем поддерживаю WebHostingHub и я рад, что иметь их в качестве моего хозяина.
