TL;DR – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Also, I apologize for the fanboyishness – it’s just that WHH is that awesome.
I was recently working with some so-called cutting-edge web programming techniques (parsing JSON using PHP from client requests using JavaScript and jQuery… told you it was gory) and realized 私はいくつかの新しいバージョンのソフトウェアを必要としてい 上の サーバー hathixは生き続けている.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (i.e. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), and I asked their customer service department if they could help me get the new softwアール.
If WHH is anything like my phony company, I thought, それ sh応答を得るためには数日かかるウルド (私はすべて1を得れば。) 右? その代表者のWrong.One一時間以内にご戻って電子メールで送信, 彼らは私の要求を処理するために喜んでいるだろうと言って. 私は感銘を受けました.
次の日 (今日) 私は、電子メール、彼らは、新しいソフトウェアを持っていたサーバにhathix移動するつもりだったと言ってしまった – それらはすべて血みどろの仕事をすると思います 私のために. 素晴らしい. だから今、私はピカピカの新しいソフトウェアを使用して戻って私がWebdevの仕事に得ることができます.
そしてそれは働いた! 彼らはすべてのものの世話をしたとhathixは新しいサーバー上の素敵な居心地の良いでした. 一つのことを除いて、 – このブログ (そのあなたが読んでいる。) 私はほとんどのページを表示しようとしたとき、私はいくつかの不可解なエラーを得た – のような大部分のもの “汎用サーバー·エラー” または “データベースの警告” または “ウェブマスターに連絡してください, 彼らは何をすべきか知っているよ”, おかしい原因これは私はしませんでした. そして、何見知らぬ人が他のすべてが働いていたということでした, 私がブログにアップロードしてもいくつかのランダムなテストファイル. 私が必要なものだけではうまくいきませんでした.
だから私はパニック, サイトがハッキングされた思考. 私は再インストールワードプレス (ブログソフトウェアのブログ利用), 難解なファイルのアクセス権の束を変更, 醜いサーバーのものと周り台無し, そしてほとんど ソリューションのためのインターネットを探し回っ. 動作しませんでした.
私はどこへ行った? WebHostingHub. 私は、顧客サービス部門に電子メールで送信 もう一度、誰かはすぐに私に戻ってました. 彼は、彼らの最後にいくつかの設定に問題があったと述べ, それらが固定され. そして、私の端にあるいくつかの問題がありました, あまりに. 彼らは、それらを修正. 彼らは自分の過ちまで所有し、それらを固定, そして私を助けるために彼らの方法から出て行った. 私は感銘を受けました.
何が本当に私を圧倒, しかし, 私に答えた人がいかに良かった (トニー, 私は思う。) 彼は彼がやっていた正確に知っていた – 新しいサーバに自分のブログを移行するとき、人々が一般的に持っているいくつかの問題があります, ここでそれらを修正する方法を説明します. 私は私が持っていた問題がすべてで非常に一般的ではなかったかなり確信している, しかしトニーは何をするだけで何を知っていた. 私は彼が言ったことをやったと – パッと消える – 問題が修正されました. (これは、記事を見てから人々を防ぐURL構造を持ついくつかの問題でした. かなり大きな問題。)
だから、この話の教訓は何でしょう? WebHostingHubは素晴らしいです. 私は非常に新しいサイトを開始したり、古いホストを捨てたい人にもお勧め (そして少年は悪いホストのトンはそこにあります。) 私は心をこめてWebHostingHubをサポートし、私は私のホストとしてそれらを持ってくれてうれしい.
