tl;dr – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Also, I apologize for the fanboyishness – it’s just that WHH is that awesome.
I was recently working with some so-called cutting-edge web programming techniques (parsing JSON using PHP from client requests using JavaScript and jQuery… told you it was gory) and realized I needed a new version of some software pada the server that hathix lives on.
I couldn’t do anything about this myself, so I contacted WebHostingHub, the company that “hosts” hathix (i.e. the site is stored on their servers, which are pretty much big computers that store what you see on the web), dan saya bertanya jabatan perkhidmatan pelanggan mereka jika mereka boleh membantu saya mendapatkan Butir baruadalah.
Jika WHH adalah apa-apa seperti syarikat palsu saya, Saya fikir, ia shOuld mengambil masa beberapa hari untuk mendapat jawapan (jika saya mendapat satu pada semua.) Hak? Wrong.One wakil mereka melalui e-mel saya kembali dalam masa sejam, berkata mereka akan gembira untuk memproses permintaan saya. Saya kagum.
Hari seterusnya (hari ini) I tidak perlu lagi e-mel mengatakan mereka akan bergerak hathix kepada pelayan yang mempunyai perisian baru – dan mereka akan melakukan semua kerja ngeri bagi saya. Awesome. Jadi sekarang saya boleh mendapatkan kembali bekerja webdev saya dengan perisian berkilat saya baru.
Dan ia bekerja! Mereka menjaga segala-galanya dan hathix adalah baik dan selesa pada pelayan baru. Kecuali satu perkara – blog ini (yang anda baca.) Saya mendapat beberapa kesilapan samar apabila saya cuba untuk melihat paling muka surat – kebanyakannya barangan seperti “Ralat pelayan generik” atau “Amaran Pangkalan Data” atau “Sila menghubungi webmaster, mereka akan tahu apa yang perlu dilakukan”, yang merupakan punca lucu saya tidak. Dan apa yang orang asing ialah segala-galanya bekerja, juga beberapa fail ujian rawak saya dimuat naik ke blog. Hanya barangan yang saya diperlukan tidak berfungsi.
Jadi saya panik, berfikir laman web ini telah digodam. Saya WordPress dipasang semula (perisian blog kegunaan blog), berubah sekumpulan kebenaran fail esoterik, merosakkan sekitar dengan barangan server hodoh, dan cukup banyak dicari dengan rapi internet untuk penyelesaian. Tidak berjaya.
Di mana saya pergi? WebHostingHub. Saya melalui e-mel jabatan perkhidmatan pelanggan lagi dan seseorang mendapat kembali kepada saya dengan serta-merta. Beliau berkata terdapat beberapa isu konfigurasi pada akhir mereka, mana mereka tetap. Dan terdapat beberapa isu-isu di tempat saya, terlalu. Mereka tetap mereka. Mereka yang dimiliki sehingga kesilapan mereka dan tetap mereka, dan keluar dari jalan mereka untuk membantu saya keluar. Saya kagum.
Apa yang sebenarnya tumbangkan saya kat, walaupun, ialah bagaimana baik lelaki yang bertindak balas kepada saya ialah (Tony, Saya fikir.) Dia tahu apa yang dia lakukan – terdapat beberapa isu yang orang biasanya mempunyai apabila berhijrah blog mereka ke pelayan baru, dan di sini adalah cara untuk menetapkan mereka. Saya agak pasti isu-isu yang saya tidak begitu biasa di semua, tetapi Tony tahu hanya apa yang perlu dilakukan. Saya lakukan apa yang dia kata dan – poof – isu itu tetap. (Ia adalah beberapa isu dengan struktur URL yang menghalang orang daripada melihat jawatan. Isu yang cukup besar.)
Jadi apa yang moral kisah ini? WebHostingHub adalah hebat. Saya sangat mengesyorkan kepada sesiapa yang ingin memulakan laman baru atau parit tuan rumah lama mereka (dan budak ada satu tan tuan rumah buruk di luar sana.) Saya sepenuh hati menyokong WebHostingHub dan saya gembira saya mempunyai mereka sebagai tuan rumah saya.
