TL;dr – hathix.com had some downtime but my super-helpful host WebHostingHub cleared it up immediately. Anche, I apologize for the fanboyishness – è solo che WHH è che impressionante.
Recentemente stavo lavorando con alcuni cosiddetti all'avanguardia tecniche di programmazione web (parsing JSON utilizzando PHP da richieste client utilizzando JavaScript e jQuery… ti ha detto che era cruento) e realizzato Avevo bisogno di una nuova versione di un certo software su il server che hathix vive.
Non ho potuto fare nulla io stesso, così ho contattato WebHostingHub, la società che “padroni di casa” hathix (i.e. il sito è memorizzato sui propri server, che sono più o meno grandi computer che memorizzano ciò che si vede sul web), e ho chiesto loro servizio clienti se potevano aiutarci me ottenere il nuovo softwsono.
Se WHH è qualche cosa come la mia azienda falso, Pensai, esso should prendere un paio di giorni per ottenere una risposta (se ho uno a tutti.) Diritto? Wrong.One dei loro rappresentanti mi ha scritto di nuovo nel giro di un'ora, dicendo che sarebbero felici di elaborare la mia richiesta. Sono rimasto colpito.
Il giorno successivo (oggi) Ho ricevuto una mail dicendo che stavano per trasferirsi hathix a un server che ha avuto il nuovo software – e che avrebbero fatto tutto il lavoro cruento per me. Imponente. Così ora posso tornare al mio lavoro webdev con il mio lucido nuovo software.
E ha funzionato! Si sono presi cura di tutto e hathix era bello e accogliente il suo nuovo server. Tranne che per una cosa – questo blog (che stai leggendo.) Ho avuto alcuni errori criptici quando ho cercato di visualizzare la maggior parte delle pagine – per lo più roba come “Errore del server generico” oppure “Avviso Database” oppure “Si prega di contattare il webmaster, sapranno cosa fare”, che è divertente perché non l'ho fatto. E che cosa è straniero era che tutto il resto ha funzionato, anche alcuni file di test casuali che ho caricato al blog. Proprio la roba che mi serviva non ha funzionato.
Così ho presa dal panico, pensando che il sito è stato hackerato. I WordPress re-installato (il software di blogging gli usi del blog), cambiato un sacco di permessi dei file esoterici, pasticciato con roba server di brutto, e praticamente perlustrato internet per una soluzione. Non ha funzionato.
Dove ho? WebHostingHub. Ho contattato il servizio clienti di nuovo e qualcuno tornato a me quasi subito. Ha detto che c'era qualche problema di configurazione sul loro fine, che hanno risolto. E ci sono stati alcuni problemi sulla mia estremità, troppo. Hanno risolto quelli. Possedevano fino alle loro errori e li fissi, e ha fatto di tutto per aiutarmi. Sono rimasto colpito.
Quello che veramente mi ha travolti, anche se, è quanto è buono il ragazzo che ha risposto a me era (Tony, Credo.) Sapeva esattamente cosa stava facendo – Ci sono alcuni problemi che le persone hanno comunemente durante la migrazione i loro blog per un nuovo server, ed ecco come risolverli. Sono abbastanza sicuro che i problemi che ho avuto non erano molto comuni a tutti, ma Tony sapeva esattamente cosa fare. Ho fatto quello che ha detto e – puf – il problema è stato risolto. (E 'stato qualche problema con la struttura degli URL che impediva alla gente di vedere i messaggi. Abbastanza grande problema.)
Quindi qual è la morale della storia? WebHostingHub è impressionante. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia iniziare un nuovo sito o fosso loro vecchio padrone (e il ragazzo ci sono un sacco di host cattivi là fuori.) I wholeheartedly support WebHostingHub and I’m glad I have them as my host.
